Hoe ga je om met traffic spikes op je webshop?

Piekbelastingen

Zulke problemen komen niet vaak voor, maar als ze voorkomen is het erg vervelend. Want de traffic spikes, of piekbelastingen, komen vaak voort uit speciale marketingacties die gedaan zijn.

Er is veel geld of tijd geïnvesteerd in het optuigen van een mailing, een Black Friday actie of een reclame op radio of televisie. Dit zorgt voor veel gelijktijdige bezoekers waar een webshop in veel gevallen niet op berekend is.

Veel webhosters zeggen een onbeperkt aantal bezoekers aan te kunnen, maar in de praktijk is dit vaak niet het geval. De servers zijn berekend op gelijkmatig verdeelde bezoekers en niet op onverwachte piekbelastingen.

Vaak hoe goedkoper de webhosting hoe minder goed er met gelijktijdige bezoekers omgegaan wordt. Bij shared hosting van goedkope webhosters kun je bij een relatief laag aantal gelijktijdige bezoekers vaak al performance issues ervaren.

Een duurder webhostingpakket afnemen lijkt dan de logische oplossing. Toch is dit niet altijd aan te raden, omdat je in 51 van de 52 weken die upgrade niet nodig zou hebben.

Webhosting

Het belangrijkste struikelblok is hier dus de webhosting en bijbehorende flexibiliteit vanuit de aanbieder hiervan.

De webhosting is vaak ingericht op een x-aantal bezoekers per dag (of maand) en houdt vaak geen rekening met piekbelastingen.

Nu zijn hier verschillende dingen aan te doen.

Als je echt één keer per jaar een echte piek verwacht waar je webhosting niet op berekend is, dan kun je in overleg met je webhoster misschien één maand opschalen.

Deze kan een tijdelijke upgrade doorvoeren zodat je zeker weet dat je tijdens een piekmoment niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

Toch zijn lang niet alle webhosters bereid dit te doen. Vaak moet je al of een hele grote klant bij ze zijn of op een andere manier een goede relatie met ze hebben.

Flexibele hosting

De allerbeste oplossing is flexibele hosting. Dit is hosting die met je meeschaalt als er meer resources nodig zijn.

Dit betekent dus dat je een beroep kunt doen op extra resources zodra je weet wanneer dit nodig is.

Klinkt goed. Maar wat als dit nog een stapje verder gaat…

Het allermooiste is natuurlijk dat de hosting op basis van de server load automatisch meeschaalt. Dit is mogelijk als je webhoster gebruik maakt van geavanceerde technieken zoals Kubernetes en Docker.

Zo doen we dit ook bij Hipex. Met Docker containers op een Kubernetes cluster draaien we je webshop in een losse container en kunnen we deze snel en eenvoudig dupliceren.

Op basis van server load spinnen we automatisch nieuwe containers op wanneer het nodig is. Hierdoor ontvang je tijdelijk meer resources om bezoekers optimaal te blijven bedienen.

Hipex Hybrid Cloud

Deze prachtige oplossing heet bij ons Hipex Hybrid Cloud. Veel van onze klanten zijn al overtuigt en hebben de drukke periodes rondom Black Friday hier maximaal van geprofiteerd.

Met Hipex Hybrid Cloud zijn verspilde marketingacties, slechte reputaties en dalende conversiepercentages verleden tijd.

Wij houden van performance, flexibiliteit en schaalbaarheid maar ook zeker transparantie. Daarom geen vage kosten, maar gewoon helder en transparant: je betaalt een prijs per minuut wanneer je Hipex Hybrid Cloud in gebruik neemt.

Voorkomen is beter dan genezen

Het allerbelangrijkste om je server stabiel te laten draaien is een juiste configuratie en juiste code. Door dit op orde te hebben voorkom je al veel pieken in de gebruikte resources.

Dus denk goed na over hoe je je webshop kunt optimaliseren voor server load. Je kunt hierbij denken aan:

• Schone code
• het gebruik van een CDN (zoals Cloudflare)
• Optimaliseer je afbeeldingen
• Maak gebruik van caching
• Houd je software up-to-date

Als je dit op orde hebt, en je maakt gebruik van flexibele hosting dan kun jij je focussen op belangrijkere zaken. Wij regelen de up-time van je webshop!

Meer weten over Hipex Hybrid Cloud?