3 negatieve gevolgen van slechte hosting

Een trage webshop

Ook jij bent hier vast al heel vaak tegenaan gelopen. Zit je op een webshop, klik je een nieuwe pagina aan, duurt het ongelofelijk lang voordat er een nieuwe pagina is geladen.

Super frustrerend voor bezoekers.

Op een goed WIFI-signaal of een vaste lijn valt het misschien wel mee, maar bij mobiele verbindingen zoals 3G en 4G kan een traag ladende pagina ook echt heel vervelend worden met alle gevolgen van dien.

Welke gevolgen dit zijn?

Bezoekers haken af

Bezoekers van jouw webshop hebben helemaal geen zin en tijd om lang te wachten op die pagina. Als dit te lang duurt klikken (of drukken) ze weg en gaan ze naar de concurrent. En dat is wel het laatste wat je wilt.

Volgens Kissmetrics verlaat 40% van de consumenten een website die meer dan 3 seconden nodig heeft om te laden.

Conversieverlies

Uit diverse onderzoeken is al gebleken dat een tragere webshop zorgt voor minder conversie en dus minder omzet vanuit je webshop.

Het eerder genoemde Kissmetrics ontdekte dat een vertraging van 1 seconde kan leiden tot een vermindering van 7% in conversies. Voor een e-commerce site die €10.000 per dag omzet, vertaalt dit percentage zich in €255.500 aan verloren omzet in een heel jaar.

Dat is een behoorlijk dure seconde.

Mogelijk minder hogere posities in Google

Google heeft site speed als officiële ranking factor toegevoegd aan het zoekalgoritme.

Slechte hosting heeft direct invloed op de snelheid van je website en dus haal je met minder goede hosting niet het optimale uit je SEO-game.

Uit een recent onderzoek van Sparktoro onder 1500 SEO-specialisten bleek ‘site speed’ op een twaalfde plek te staan als meest bepalende ranking factoren in Google in 2019.

Is vindbaarheid in Google belangrijk voor je? Bespaar dan niet op je hosting, maar investeer hier juist in.

Een slecht beveiligde of trage server

Slechte hosting gaat vaak gepaard met hosting die op gedeelde servers staat. We noemen dit ook wel Shared Hosting.

Op zich hoeft Shared Hosting helemaal geen probleem te zijn. Kleinere websites die weinig verkeer ontvangen kunnen prima af met Shared Hosting.

Voor goedlopende webshops die veel bezoekers krijgen is dit wel een ander verhaal.

Bij Shared Hosting deel je met andere websites/webshops een stukje op een server.

Dit betekent dat als je samen gebruik maakt van dezelfde resources dat wanneer Webshop A op bepaalde dagen of momenten veel resources nodig heeft, jij hier als Webshop B mogelijk hinder van ondervindt.

De mate waarin dit gebeurt, hangt sterk af van de totaal beschikbaar gestelde resources samen met de hoeveelheid webshops op dezelfde server.

Daarbij komt ook nog eens dat als Website B zijn beveiliging niet goed op orde heeft, jij hier als Website A ook last van kan hebben.

Wanneer een webhoster geen top security aanbiedt en je ook nog eens op Shared Hosting zit, kan het dus voorkomen dat malware of virussen via een andere website de server bereiken en jij hier later ook mee te maken krijgt.

En dat is wel het laatst wat je wilt!

Onnodig lang downtime

Slechte hosting gaat vaak gepaard met goedkopere hosting. Dit betekent dat veel webhosters liever niet teveel tijd kwijt zijn aan ondersteuning of andere zaken die helpen om lang downtime te voorkomen.

Op de servers van Hipex hebben wij een up-time van 99,99% en mocht er onverhoopt een webshop uit liggen om wat voor reden dan ook, dan zijn onze technische specialisten altijd paraat om dit op te lossen (meestal zelfs voor dat je het zelf door hebt).

Bij veel andere grote webhosters is dit vaak anders. Vaak zijn ze niet eens telefonisch bereikbaar en zijn telefoonnummers zo goed mogelijk verstopt. Een ticket indienen of een chat starten is dan het alternatief.

Onnodig tijd gaat verloren want iedere seconde dat je website eruit ligt kost jou waarschijnlijk bakken met geld.

Daarom is de juiste ondersteuning en begeleiding een niet te onderschatten punt als je een keuze maakt uit webhosting.

Ga jij voor goedkope, maar slechte hosting?

De negatieve gevolgen die we hierboven schetsen zijn dan absoluut realiteit. Heb je een website waar downtime even geen probleem is, site speed niet van cruciaal belang is en conversies minder belangrijk dan kun je prima af met wat mindere hosting.

Want de belangrijkste negatieve gevolgen van slechte hosting zijn:

• Minder omzet (door minder bezoekers en lage conversie)
• Slecht beveiligde en trage server
• Slechte ondersteuning en dus langer downtime

Wil je alles gewoon goed geregeld hebben voor je webshop? Kies dan niet klakkeloos van een goedkoop shared hosting pakket bij een willekeurige webhoster.

Wees kritisch, stel vragen en bespaar niet op je webhosting. Dit is het fundament van jouw online succes.